Auto

Sono stati di grande aiuto durante una vacanza, mentre la mia assicurazione stimava circa due ore per trainare il mezzo, loro nel giro di un quarto d'ora circa sono intervenuti con il loro carroattrezzi per portare l'auto in officina (ci trovavamo a circa 10km). Fortunatamente vi era un' auto disponibile da poter noleggiare nell' attesa della riparazione del mezzo (loro si appoggiano ad AVIS). Il mattino dopo il pezzo di ricambio era già arrivato e l'auto era già pronta. Sono soddisfatta di tutto il servizio in generale. Grazie!

Richiesta di revisione premetto auto perfetta Torno per ritirare l'auto senza chiamare o avvisare mi iniziano a smontare dei pezzi senza il mio consenso . Gli ho spiegato che non è legale dovrebbero avvisare il propietario dell'auto se accetta l'intervento,alla mia contestazione mi viene detto forse da voi premetto che sono del sud e vivo da 25 in alto Adige, ma è una forma di razzismo.A mai più. Non ho pagato nulla forse perché mi sono arrabbiato e che avevo chiamato le forze dell'ordine. Essere onesti e professionali basterebbe poco ,a voi manca. Le gomme del auto vi dò piena ragione per il resto mi vergognerei.

Arrivato stamattina con problemi spia motore su Mercedes Glc, ricevuto molto cordialmente, risolto il problema in 10 minuti. Officina ordinata e pulita Ringrazio lo staff.

Mi sono rivolto a questa officina x un problema alla batteria dell'auto. Fortunatamente ero molto vicino (altrimenti non so' il costo dell'intervento a quanto sarebbe ammontano... ) sono intervenuti con il Booster (avvitatore d'emergenza ) e l'auto riprende immediatamente. Durata intervento, compreso spostamento andata e ritorno, più intervento di messa in moto, di 10 minuti. Alla richiesta di pagamento mi esorta a passare in ufficio, per un costo di 60€. Ho esposto la mia perplessità riguardo il totale, in quanto il lavoro sull'auto è stato di un minuto effettivo. Sulla base della mia esperienza negativa, consiglio di chiedere un preventivo anticipatamente. non consiglio.

Mi sono rivolto a questa officina per un problema alla batteria dell'auto, fortunatamente ero molto vicino e quindi sono immediatamente corsi per verificare e farmi ripartire. Una vola accesa la macchina ho poi deciso di sostituire la batteria in loco e mi sono diretto presso la loro officina, purtroppo non avevano quel tipo di batteria in magazzino ma ordinandola è arrivata dopo poche ore, il tempo di prepararla, montarla e sono ripartito. Ordinata alle 10:30 la batteria , alle 14:15 l'auto era pronta con in mezzo 1.5ore di pausa pranzo..... per i tempi e la cortesia devo dire sono rimasto molto soddisfatto. Prezzo ... oramai gli aumenti si fanno sentire su tutto, ho speso comunque più o meno quello che pensavo quindi ok anche nel prezzo. Soddisfatto

Mi hanno riparato una gomma. Speso 40 euro per un servizio assolutamente scadente al punto che ho dovuto richiedere di controllare anche la pressione degli altri pneumatici per equilibrare. Ho una azienda di trasporti e spento normalmente dai 15 ai 30 euro. Assolutamente non professionale! Mi sono lamentato con il capo officina e mi risponde che in Germania si spende 60 euro. MA NOI SIAMO IN ITALIA

Professionali, gentili, in poche ore hanno risolto un problema alla mia auto Audi. Anche il costo della riparazione da 5 stelle. Bravi.

Buonasera a tutti, sono stata molto insoddisfatta dell' assistenza ricevuta dall' autofficina Kelder. Appena arrivata ad Ortisei ho avuto un problema alla frizione della mia auto. Ad una prima diagnosi il meccanico mi ha detto che ci sarebbe stato da cambiare la pompa della frizione. Io ero d'accordo sul fare tutto quello che era necessario al fine di poter giungere a casa una volta terminata la vacanza. Dopo 2 giorni sono stata contattata dall' officina dicendomi che il guasto non era particolarmente grave e che era stato cambiato solo l' olio della frizione. Morale: al viaggio di ritorno l' auto mi si è di nuovo fermata dopo circa 200 km. Questa autofficina è da sconsigliare in quanto reputo che non siano professionali considerato il fatto che poteva succedermi un incidente.