Ferramenta Angeli - Cervia, Provincia di Ravenna

Riccardo Grassi

Hanno tutto tranne la gentilezza e umiltà .... in 25 anni ci si abitua all'arroganza e alla strafottenza, ma non posso accettare di passare come uno che vuole rubare 5€.
Vado per duplicare un telecomando di un cancello automatico, pago 35€.
Dopo vari tentativi io non riesco a programmarlo, si reca il titolare della ferramenta in loco, mi chiama dicendo che il telecomando è pronto e funzionante. Lo provo ma qualcosa non va, torno per informarlo del mal funzionamento e mi dice che non riesce a programmarlo "probabilmente c'è un blocco". Fino a qui nulla di strano, può capitare.
Il problema sorge quando dice alla figlia di restituirmi i soldi e mi chiede: "quanto hai pagato?" io rispondo "35€" Lui: "impossibile, costa 30 €" e io, siccome ci conosciamo da tanti anni, tranquillo, accetto i 30€ e gli dico: " ho lo scontrino a casa sono quasi sicuro al 100% di avere ragione....".
Vado a casa, prendo lo scontrino e torno in negozio, al mio arrivo mi dicono: "avrai preso qualcos'altro" e insistono su questa linea, nemmeno davanti allo scontrino mi restituiscono il denaro, fino a quando mi altero e il titolare prende in mano 5€ e in tono dispregiativo, come per fare la carità, mi dice: "TIENI I 5€". Io non li accetto anche se mi erano dovuti, la mia onestà a differenza di quella di altri è integra e gli rispondo " VI DOVETE VERGOGNARE TUTTI"..
Cara Naty, tuo babbo lo conoscono tutti, ma da te non mi sarei mai aspettato un comportamento del genere. Che delusione!
Riccardo Grassi.

Riccardo Auteri

Andato per acquistare una piccolissima molla a compressione dal costo di 0,05€, veniva venduta a 0,70€. Lasciata lì è acquistata da un'altra parte, troppa differenza di prezzo.

Ivan Amati (Ivanamatidotcom)

chiamo per un informazione, e mentre gli chiedo una cosa mi chiudono il telefono in faccia dicendomi che hanno da fare. complimenti per l educazione e la gentilezza. di certo non verrò mai a comprare da voi.

Anche se il negozio pieno non potete stare al telefono sicuramente si può chiudere la conversazioni in modi piu educati e gentili richiedendo di richiamare piuttosto che chiudere il telefono in faccia.

Ghena Del Priore

Poco informati e con poca conoscenza dei prodotti che vendono, inoltre prezzi assurdi. La stessa cosa l'ho pagata la metà in un altra ferramenta, preciso anche che era della stessa marca. Ok qualche cosa in più, ma il doppio mi sembra leggermente esagerato.

Mattia Costa

La miglior Ferramenta che io abbia mai trovato! Assortimento e soluzioni varie e numerose, anche con i prodotti casalinghi.
Il personale è gentilissimo e velocissimo.
Un servizio migliore non avrei potuto trovarlo!

Claudio Santolini

Una bella ferramenta, c'è di tutto, basta chiedere, dietro al banco c'è la storia di una famiglia, 3 generazioni a confronto che ancora adesso sono al nostro servizio. Ammiro molto la nuova generazione che si è tirata su le maniche e nonostante sia già mamma collabora in pieno nella gestione. Bravo il papà e cosippure la nonna che hanno saputo trasmettere i valori del loro lavoro alla nuova generazione.

Francesca Vallicelli

Ogni volta che la mia famiglia si reca in questa ferramenta, invece di risolvere i problemi li creano. Bah. Incompetenza, poca educazione e prezzi assurdi.
Gaspari tutta la vita.

Mirca Guerra

È vero ciò che pubblicizzano.... hanno veramente di tutto! Ferramenta ottimamente assortita. Prezzi leggermente al di sopra della media.