REDIL RISTRUTTURAZIONI - Torino, Città Metropolitana di Torino

Emma Miotto

Nonostante gli intoppi la ristrutturazione è giunta a buon fine! Quello che ho apprezzato di più è stata la risposta del titolare ad ogni mia richiesta: "non si preoccupi, ci penso io." E, cosa incredibile, il titolare interviene in caso di necessità anche dopo il saldo dei lavori!

Sirio Mercuri

Sono lieto di condividere una recensione positiva sull'azienda di ristrutturazioni Redil con il geometra Domenico Raschellà. Ho avuto il piacere di collaborare con loro per una ristrutturazione e sono rimasto estremamente soddisfatto del loro lavoro. Domenico Raschellà e il suo team si sono dimostrati competenti, professionali e attenti ai dettagli. Hanno gestito il progetto in modo efficiente e hanno rispettato i tempi concordati. La qualità del loro lavoro è stata eccezionale e hanno superato le mie aspettative. Consiglio vivamente Redil e Domenico Raschellà a chiunque sia alla ricerca di un'azienda affidabile per le ristrutturazioni.

Eleonora Rizzuto

Mi hanno eseguito una ristrutturazione completa in zona Santa Rita, mi sono trovata molto bene.
Consigliato

Tancredi

In data 11 Febbraio 2023 il Geometra Raschellà viene in sopralluogo presso il mio immobile sito a 200 metri dalla loro azienda.

Ero fortemente interessato perché l'azienda è distante pochi isolati da casa mia e ha ottime recensioni. Il sopralluogo avviene e sottolineo subito che ho una certa urgenza nel ricevere il preventivo e iniziare i lavori. Mi viene detto di non preoccuparmi e che entro una settimana o dieci giorni al massimo mi sarebbe stato inviato il preventivo.

Dopo una settimana il preventivo non arriva e chiamo per sollecitare. Dopo due settimane il preventivo non è ancora pronto e richiamo per sollecitare. Continuo a sollecitarli con cadenza settimanale fino a quando il geometra mi risponde stizzito che arriverà anche il mio turno. Quello è stato il mio ultimo sollecito telefonico.

Quasi sei mesi dopo, in data 4 Luglio, il preventivo non è arrivato e dubito che arriverà. Avevo sottolineato il fatto che fossi di fretta e questa azienda mi ha fatto perdere tempo. Esperienza negativa.

Giuseppe marzano

Ho contattato la ditta Redil, per un preventivo/lavoro per una ristrutturazione di una casa.
Sono rimasto molto soddisfatto, dalla
serietà e professionalità della ditta.
Complimenti al geometra Raschella Domenico...
Grazie ancora di tutto

adriano felicetti

Mi hanno ristrutturato l’alloggio, con la formula “chiavi in mano”. Tutto perfetto! Si sono occupati di tutto loro, comprese le pratiche catastali. Il Geometra Raschellá è una persona molto precisa e attenta e ha soddisfatto a pieno le nostre aspettative

giulio Cesare

Premetto che sono sempre molto tollerante e paziente con chi lavora, perchè
io stesso da lavoratore, cerco di capire e comprendere le problematiche e le
difficoltà quotidiane che solo chi lavora può avere; ma in quello che
racconterò mi sono sentito preso molto in giro.
Volendo procedere alla ristrutturazione completa di un alloggio bilocale con
bagno, su vivo consiglio di conoscenti di un noto ingrosso torinese di
utensili/elettroutensili, tra l'altro fornitori della ditta edile Redil; mi rivolgo a
quest'ultimi, informandoli della "raccomandazione" e delle referenze avute
per un preventivo lavori.
Ebbene sabato 27/3/2021,si presenta l'incaricato della ditta per il
sopralluogo; lo stesso alla fine si "preoccupa" di informarmi, che la stesura
del preventivo avrebbe richiesto una settimana di tempo. Essendo la
settimana successiva quella di Pasqua, vista la sua "preoccupazione”, gli
dico di stare tranquillo in quanto ci saremmo sentiti dopo le festività.
Quindi dopo circa un mese chiamo l'ufficio, l'impiegata mi dice che avrebbe
chiesto al titolare e mi avrebbe richiamato; cosa che avviene, ma
informandomi che il preventivo non era ancora pronto.
Richiamo dopo un altro mese, stessa procedura di cui sopra, ma il
preventivo non è ancora pronto.
Decido di dare loro più tempo, essendo molto convinto della ditta a cui mi
sono rivolto, visti anche gli ottimi consigli ricevuti; decido quindi di
richiamarli poco prima della chiusura estiva di agosto, l'impiegata mi chiede
di richiamare a settembre quando riapriranno dopo le ferie.
Richiamo a settembre davvero fiducioso, anche questa volta l'impiegata di
dice che si sarebbe informata dal titolare e mi avrebbe richiamato, cosa che
di nuovo avviene riferendomi che il preventivo sarebbe stato pronto per
gennaio 2022.
A questo punto sono felice, penso che manca poco; penso che le cose belle
si fanno (giustamente) attendere, sono sempre più convinto della ditta
scelta su consiglio, decido di lasciare ancora più tempo per la stesura
del preventivo; difatti il 9/2/2022 richiamo di nuovo l'ufficio, l'impiegata
ormai si ricorda benissimo sia di me, sia del grossista che li ha consigliati,
anche questa volta si informerà dal titolare e mi richiamerà; difatti il giorno
successivo vengo richiamato, ma....mi dice che il preventivo sarà pronto fra
un anno e mezzo (18 mesi!!!), quindi presumibilmente penso io, ad agosto
2023.
Ora vorrei porre alcune semplice domande a questo Signor Titolare, che
non ho mai visto personalmente nè mai sentito telefonicamente:

1) Perchè vi siete preoccupati per una settimana di attesa quando a conti
fatti, i mesi sono diventati al momento11 più altri 18 (teorici), cioè quasi due anni e mezzo (circa 29 mesi)
2) Per quale motivo i tempi previsti sono diventati così eccessivamente
lunghi dalla settimana iniziale?
3) Perchè non mi avete detto sin dall'inizio la verità sui tempi di attesa del
preventivo?
4) Se vi ricontatto ad agosto 2023, avrò un preventivo o slitterà ancora di
mesi o forse anni?
5) Se mai riuscissi ad ottenere un vostro preventivo e decidessi di
accettarlo, quanti mesi o anni dovrei attendere per vedere l'inizio lavori?
5) Perchè siete venuti a fare un sopralluogo gratuito se sapete che non riuscite a fare dei preventivi prima di quasi due anni e mezzo?
6) Perchè mi avete fatto fare tutte ste telefonate e attendere tutto questo
tempo per dirmi queste cose?
7) Perchè avete fatto fare questa figura a chi vi ha "raccomandato" in buona fede?

RISPOSTA AL 16/9/2023
Grazie per la Sua risposta dopo questo tempo! Questo dimostra le attese per un preventivo! Ebbene si,noi non abbiamo aspettato un anno come dice Lei,ma dalla data del sopralluogo più di 2 anni e mezzo e ad oggi nulla! Anche noi avremmo voluto recensirvi per dei lavori svolti e non per quelli NON svolti. Se non si ricorda di noi,basta andare a riguardare le date suindicate; se avessi voluto fare una recensione negativa bastava mettere 1 stella senza scrivere dettagliatamente.Per quanto riguarda il Suo legale non penso che ci possa fare avere quanto atteso invano ad oggi. Cordiali saluti.

Roberto

Azienda competente e professionale. Oltre all'altissima qualità delle materie prime e del lavoro finale, grande rispetto delle esigenze del cliente e delle tempistiche di consegna fine lavori. Il vantaggio ulteriore è avere la possibilità di acquistare direttamente da loro le piastrelle, pavimentazione, sanitari, etc...lo consiglio vivamente!